■ 長島[NO.39:2008.05.28 (wed) 11:46 ]
データ復旧でお世話になりました、大田区の長島です。9,000円という料金のみならず、返却までのスピードにもたいへん驚かされました。本当にありがとうございました。
少しわからない事があるのですが、今回復旧をお願いしたデータで、エクセルやワードなどのマイクロソフトオフィス関連、デジカメの写真などは正常に見れるのですが、アウトルックのメールデータだけがどうしても開けません。これはメールデータ自体がウイルスなどに侵され、壊れてしまっているからなのでしょうか?
■ デイサポート[2008.05.29 (thu) 10:37]
長島 様
この度はご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問の件ですが、救出をさせて頂きましたOutlook Expressの送受信データは、Windows上からは開く事は出来ません。インポートという作業を行う事で、はじめてOutlook Express上から確認をする事が出来ます。
インポートの方法に関しましては、インターネット上に詳しい説明がされたサイトがたくさんございます。また弊社のブログでも紹介をしておりますので、ご参考を頂ければと思います。
http://www.day-support.com/blog/software/25.html
それではまた機会がございましたら、その際は何卒宜しくお願い致します。今後とも何卒宜しくお願い致します。
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