デイサポートブログ

弊社のデータ復旧サービスのご利用には、以下の規約にご同意を頂いております。

1. デイサポート株式会社のデータ復旧サービス（以下、本サービス）をお申し込みの方は、本規約にすべて同意したものとみなします。
2. 本サービスの利用にあたり、不具合メディアの更なる状態の悪化、破損がありましても、弊社では一切の責任は負いません。
3. 運送中の事故、破損に関しましても、弊社では一切の責任は負いません。（弊社における返却時の梱包は、送付時にお客様より梱包を頂いた同一の箱での返却となります。）
4. 本サービスは１００％の復旧を約束するものではありません。不具合メディアの状態によっては、検出不能なデータ、またデータ自体が破損をしている場合は、破損データの復旧は行えません。
5. 本サービスの料金は、実際に復旧が行えたデータの容量により決定します。復旧作業の終了後に、不要なデータを削除して、料金の値下げを行う事はありません。
6. 復旧作業の終了後、追加で再度の復旧をご依頼の場合は、「基本復旧サービス」からの対応となり、別途追加の料金が発生します。
7. 復旧作業の終了後、３日以上お客様との連絡が取れない場合は、ご依頼はキャンセルとさせて頂き、宅配便の着払いにて返却となります。
8. 弊社における復旧データの保存期間は、お客様へ返却後の３日間です。復旧データに関する質問、不具合報告等は、返却後の３日以内とし、データ消去後のご対応は出来ません。
9. データをコピーしたメディア（ＤＶＤ－Ｒ、外付けハードディスクなど）の補償はいたしません。返却後は速やかに他のメディアへのバックアップを推奨します。
10. 復旧の可否に関わらず、往復の送料はお客様のご負担となります。

細かい事ですが、後になってからのトラブル防止の為、上記、何卒ご理解をお願い致します。

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