パソコン修理
デイサポートのパソコン修理は、お客様のご自宅で直接パソコンを修理する、パソコン出張サポートとなります。料金体系も時間制ではなく、メニューごとの料金ですので、他社と比べてわかりやすく、明朗会計で断然おトクです。そしてなんとデイサポートの販売したパーツには、1年間保証も付いてます!
- 無線LANの設定がよくわからない(依頼ナンバー1)
- パソコンの調子が悪くなり、初期化が必要と言われた(依頼ナンバー2)
- メーカーより安くハードディスクの交換を行いたい(依頼ナンバー3)
パソコン修理の料金は、出張料金6,000円+作業料金となります。症状が改善しない場合には、作業料金はいただきません。(出張料金はかかります)
| サポートメニュー(出張料金6,000円) | |
|---|---|
| 基本サポート 3,000円 (通常はこちらです) |
パソコンのトラブル対応や、インターネット・メールの設定、新規で購入されたパソコンのセットアップなど、下記のWindows再インストール以外は、基本サポートでのご対応となります。 |
| Windows再インストール 9,000円 |
上記の基本サポートで改善しない場合、Cドライブ内のデータを消去後に、パソコンの初期化(リカバリー)をさせていただきます。パソコンは購入時の状態に戻り、不具合は改善されます。 |
| オプションメニュー | |
| ソフトウェアインストール 1,000円 |
マイクロソフトのオフィスや、その他お客様がご購入されたアプリケーションソフトのインストールと、動作確認までを行います。 |
| ハードウェア取り付け 2,000円 |
プリンターやデジカメなどの周辺機器から、LANボード取り付けやメモリー増設、ハードディスクやDVDドライブの交換などを行います。 |
| インターネット初期設定 3,000円 |
ADSLや光ファイバーなどのブロードバンドから、アナログ、ISDNなどのインターネット・メール設定を、有線、無線を問わず行います。 |
| セキュリティー対策 4,000円 |
ウイルスソフトの更新、Windowsアップデート等、パソコンをウイルスやハッカーなどから守り、安心してお使いいただける対策を行います。 |
| データバックアップ 5,000円 |
Windows再インストール前のデータのバックアップや、古いパソコンから新しいパソコンへのデータの移行などを行います。(容量5GBまで) |
デイサポートが販売するパーツには、1年間の保証が付いています。修理完了後の1年以内にパーツ故障があった場合、無料にて再修理をさせていただきます。
| デスクトップPC用LAN | ノートPC用LAN | ||
|---|---|---|---|
| LANボード | 2,000円 | LANカード | 4,000円 |
| デスクトップPC用光学ドライブ | ノートPC用光学ドライブ | ||
| DVDドライブ | 15,000円 | サポートしておりません | |
| デスクトップPC用ハードディスク | ノートPC用ハードディスク | ||
| 80GB | 10,000円 | 40GB | 10,000円 |
| 120GB | 12,000円 | 60GB | 12,000円 |
| 160GB | 14,000円 | 80GB | 14,000円 |
| 200GB | 16,000円 | 100GB | 16,000円 |
| 200GB以上 | ご相談ください | 100GB以上 | ご相談ください |
インターネット・メールの設定をして欲しい
出張料金6,000円+基本サポート3,000円=9,000円
新規で購入したパソコンのセットアップと、インターネットの設定をして欲しい
出張料金6,000円+基本サポート3,000円+インターネット初期設定3,000円=12,000円
データのバックアップ後に、リカバリーをして欲しい
出張料金6,000円+データバックアップ5,000円+Windows再インストール9,000円=20,000円
CD−R/RWドライブが故障したので、DVDドライブに交換して欲しい
出張料金6,000円+ハードウェア取り付け2,000円+DVDドライブ料金15,000円=23,000円
ハードディスクが故障したので、交換後にOSのインストールをして欲しい
出張料金6,000円+ハードウェア取り付け2,000円+ハードディスク料金10,000円(デスクトップPCで容量80GBの場合)+Windows再インストール9,000円=27,000円
電源関連のトラブル
電源が入らない、電源が落ちる
モニター・液晶関連のトラブル
画面が割れた、何も表示されない、うっすらと表示される
キーボード関連のトラブル
文字が入力できない、キーボードのキーが取れてしまった
マザーボード・CPU・メモリー関連のトラブル
メーカーロゴ画面で止まってしまう、電源は入るが画面が真っ暗で何も表示されない、ファンの音がうるさい、起動時に「ピーッ」という異音がする
周辺機器関連のトラブル
プリンター・スキャナー・デジカメが故障した、インターネットのモデム・ルーターが故障した、落下後に外付けハードディスクが認識しなくなった
ネットワーク関連のトラブル
複数のパソコンによるファイル共有やプリンター共有など、LAN構築における設定やトラブル、配線等
デイサポートのパソコン修理に関する注意事項です。お問い合わせ、お申し込みの前に、必ずご確認をお願いいたします。
| サポートOSについて |
|---|
| パソコン修理のサポートOSはWindowsのみとなります。Mac OS、Linuxなど、Windows以外のOSはご対応が出来ません。 |
| 引き取り修理・持ち込み修理について |
| パソコン修理のサポート形態は、出張サポートのみとなります。引き取り修理・持ち込み修理にはご対応しておりません。 |
| 出張エリアについて |
| 出張エリアは、横浜・川崎市内のみとなります。その他の地域へのご訪問は行っておりませんので、ご了承をお願いいたします。 |
| サポート料金について |
| サポート料金は、出張料金6,000円+作業料金となります。トラブルが改善しない場合でも、出張料金は発生いたしますので、ご了承ください。 |
| お支払い方法について |
| お支払い方法は現金、または修理完了後の10日以内に、お振り込みにてお願いをしております。(お振り込みの場合、領収書は発行いたしません。) |
〒223−0053
神奈川県横浜市港北区綱島西2−13−11−602
Tel 045−548−2638
出張サポートは、予約状況をご確認ください。
(受付時間 9時から19時まで)
お客様ご対応中など、お電話に出る事が出来ない場合、
携帯電話への転送、または留守番電話でのご対応となります。

