デイサポートブログ

弊社データ復旧サービスに関するお知らせ

キャンセルに関する注意!

無料での見積りはやっておりません!

弊社のデータ復旧サービスの料金は、ホームページ上に明記してございます通りの料金(復旧料金9,000円~19,800円)となっておりますが、ひとつ注意事項がございます。

復旧作業の終了後、ご請求金額をご案内した所、ごく稀ではありますが、お客様が予想をされていた金額より高かったという理由で、キャンセルをご希望されるお客様がいらっしゃいます。

ご理解を頂きたいのですが、弊社では無料見積りは行っておりません。復旧内容が不完全な場合を除き、キャンセルはお断りをしております。

よくある勘違い

  • 9,000円以上は一切かからないと思っていた。
  • 20GBを超えるとは思っていなかった。
  • 20GB以上の場合、コピー用のHDDが必要とは知らなかった。
  • 復旧作業の終了後に、データの選別が出来ると思っていた。

上記の例の様な、お客様の勘違いよる料金トラブルが発生した場合でも、ホームページ上に明記してございます通りの料金がご請求となります。

ご請求金額にご了承を頂けず、やむを得ずお客様のご都合によりキャンセルが発生した場合は、キャンセル料金(3,000円)が発生を致します。

データ復旧サービス規約より抜粋

5. 本サービスの料金は、実際に復旧が行えたデータの容量により決定します。復旧作業の終了後に、不要なデータを削除して、料金の値下げを行う事はありません。

6. お客様のご都合によるキャンセルがあった場合、キャンセル料金として3,000円を頂戴し、送料、お支払い手数料をご請求の上、代金引換でのご返却となります。

お申し込みを頂く前に、上記ご確認の程、何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ

デイサポート株式会社

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神奈川県横浜市港北区
綱島西2-1-7-707
Tel 045-548-2638

受付9時~18時(日曜・祝日定休)

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