デイサポートブログ

弊社データ復旧サービスに関するお知らせ

復旧容量に関する注意事項

残念ながら、ご対応は出来ません。

弊社のデータ復旧サービスは、ハードディスクの容量には関係なく、実際に取り出したデータ容量(復旧容量)にて料金が決まります。そこで以下の様なご要望を非常によく頂くのですが・・・。

必ず5GB以内でお願いします!

復旧容量が判明を致しますのは、全作業の終了後、復旧データをパソコン上(保管用ハードディスク)へコピーを行ってからとなります。

作業の終了後に、必要なデータだけを選別して容量を少なくする事、または不要なデータを削除して、料金の値下げを行う事はありません。

その時点で5GBを超えていた場合は、超過の容量に対しても料金が発生を致しますので、誠に申し訳ございませんが、ご対応は出来ません。

もし5GBを超えたら、○○フォルダも欲しい。

先にご説明をさせて頂きました通り、復旧容量が判明を致しますのは、「全作業の終了後」となります。

追加での作業は別途「追加料金」が発生を致しますので、誠に申し訳ございませんが、無料でのご対応は出来ません。

容量にまだ余裕があれば、○○フォルダも欲しい。

こちらも先にご説明をさせて頂きました通りとなります。誠に申し訳ございませんが、ご対応は出来ません。

上記ご確認の上、ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。

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神奈川県横浜市港北区
綱島西2-1-7-707
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