デイサポートブログ

弊社データ復旧サービスに関するお知らせ

安く復旧が出来る理由

これ、本当によく聞かれます。

よくお客様から「どうしてそんなに安いのですか?」というご質問を頂きます。逆に不安がる方もいらっしゃいますので、簡単に理由を述べてみたいと思います。

① 人件費、広告費等の経費削減

デイサポートでは最小限のスタッフによって運営を行い、人件費を安く抑えています。またインターネットやその他の媒体による広告も、なるべく最小限に抑え、その分をお客様に還元が出来るように努めています。

② 重度の物理障害に対応していない

ハードディスク自体の解体や、部品の交換が必要な、いわゆる「重度物理障害」には対応していない為、余計な在庫を持たずに済み、またクリーンルームと呼ばれる無菌室のような特殊な設備も必要ありません。

③ 決して利益優先ではありません

綺麗事を言うようで少し気が引けるのですが、弊社は「困っている人を助け、少しでもお役に立ちたい」と本心から思っております。もちろん最低限の利益は上げなければなりませんので、そのジレンマにいつも苦しんでおります。

しかし本当に問題なのは・・・。

お客様が何も知らない事を逆手に取り、そんなに悪い状態ではないにも関わらず、「弊社の技術でなければ復旧は出来ません。」などと嘘を言い、高額な料金を請求する業者が存在するという事実です。

価格の設定は自由ですし、また高いか安いかはその人の価値観によっても異なるので、一概には言えませんが、でもやはり嘘はいけません。

ほんの少しのデータを取り出して欲しいだけなのに「クリーンルームでの解体作業が必要です。」などと言われ、30万円~50万円と診断されたハードディスクを、弊社は今までに何度も9,000円で復旧しました。

お客様を助ける事が出来たという喜びと同時に、そのような嘘の診断をする業者には憤りを覚えます。

ちょっと熱くなってしまい、過激な内容になってしまいましたが、高額な料金を請求されてもキャンセルと言えず、業者の言われるがままにお金を払っている人も、多分たくさんいらっしゃるんでしょうね。

その事がとても残念です。

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