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 161 レビュー
by たけし

外付けハードディスクに書き込み中、誤って電源供給をしているUSBを抜いてしまい、書き込み・横込みとも不能になってしまいました。JPGデータは残っているものの、やはり半年分のRAWテータをなくしてしまったことに愕然としていました。書き込み途中だったものを除き、すべて復旧していただくことができ感謝しております。

by おなかすいた

データ移行中にUSBを抜いてしまい、そのあと【ファイルまたはディレクトリが壊れているため開きません】という小窓がでてきました。


実は以前にあやしい業者に14万円前払いでスマホデータの修復依頼した結果、全く何も戻らなかったという苦い経験があります。
なので今回の業者選びにはとても慎重でした。
地域の修復屋さんを数軒直接問い合わせしましたが、威圧的だったり、個室で対応されたり(怖い)、専門用語で言い訳が長かったり、
高額だったりで途方に暮れていたところ、デイサポートさんを見つけました。

最初の依頼から途中のやり取り、返却までまったく不安も難しさもなく、シンプルで簡潔でした。
まさに「お仕事できる人は無駄がない」を現したような業者様です。

そしてデータもきっちり戻してくださって、スッキリ会計で本当にありがたかったです。
女性にも安心して信頼できる、よい会社と巡り会えました。

自分の周りで同じように困ってる人がいたら、デイサポートさんをおすすめしようと思います。
この度はありがとうございました。

by にーあい

子どもの大切な成長記録を外付けHDDに保存していました。
バックアップを怠っていて一部しかとっておらず、ある日突然HDDが読み取れなくなってしまったときは頭が真っ白になりました。
コンピュータ上で認識はしておりフォーマットエラーで読み取れないだけでしたので、おそらく復旧はできるだろうと素人ながら予測していましたが、それでも不安で眠れない夜を過ごしました。
業者を探す際、まず一番安心できるだろうと思いHDDのメーカー直営の復旧センターに持ち込みで見積りの依頼をしました。
すると、中等度以上の「物理障害」で最低でも13万円、場合によってはそれ以上に料金がかかるとの返答があり愕然としました。
確かに大切な思い出の写真ですが、一般庶民の私にとってはあまりの高額な値段。
諦めようと思いましたが、デイサポート様のホームページを拝見し藁をも掴む思いでお願いをすることにしました。
依頼前に確認したい点があったため、電話で問い合わせをしたところ信頼できる対応をしていただいたこともあり、早速HDDを送りました。
デイサポート様で復旧できるのは「倫理障害」で、「物理障害」は復旧できないとホームページ上に書いてあり、最初に見積依頼をした業者からは物理障害という診断をされていたため(作動、認識もするしフォーマットエラーにも関わらず)不安でしたが、デイサポート様からはすぐに「復旧可能」という連絡をいただきました。
その際、フォルダ内のサムネイル画像も送ってくださり、本当に復旧できるのだと涙が出るほど嬉しかったです。
数日後、復旧データが届き確認したところ全てのデータが戻っていました。
対応、技術ともに大満足で心より感謝しています。
日頃のバックアップがいかに大事か実感させられました。それ以後は気をつけるようにしていますが、もしまた予期せぬことが起こった場合は、とても強い味方だと安心しております。

最後に、私が依頼をしたときは定額で3万円程でしたが、今は19800円なんですね。
これだけの質の高い技術が19800円とは!更にデイサポート様のファンになりました。
他業者は足元を見て高額な見積金額を突き付けるような哀しい業界の中、今後も安心価格で続けていただきたいです。

by ももんが

4月下旬。パソコンが突然固まってしまい、強制終了→再起動をしたところ、使っていた外付けHDDを認識しなくなってしまいました。勤務先が秋葉原に近いので、当初は秋葉原周辺で持ち込みができるところを探していましたが、口コミを見ると評判が今一つのところが多く(特に料金面で)、思い悩んだ末、口コミで見つけたこちらにお願いすることにしました。

事前に症状をお伝えしたところ

"お伝えを頂きました状態(デバイスマネージャーからは見えていますが、コンピュータからは見えません。)ですと、弊社での復旧の可能性は低い事を予めご了承下さい"

という返事ではありましたが、思い切ってお願いしたところ、100%データが復旧されて戻ってきました。700GB超えでしたが、定額の19800円で済みまして、大変感謝しております。唯一不安だったのが宅配便のみ可(持ち込み不可)という点でしたが、結果的には大満足でした。

記載通りの明朗会計で大変助かりました。この度はどうもありがとうございました。

by yamagata

ある日突然やってきました。異音も無いのにHDDにアクセスできなくなりました。
最初他社の見積りで36万円でした。あまりの高額に断りましたが、翌日、時間が掛かっても良いなら7万円でいかがでしょう?と連絡ありました。しかし、値引き額が尋常でない額なので疑念を感じそれも断りました。
断ったはいいが、さてどうしようかと、データー復旧会社を検索して【デイサポート】さんにたどり着きました。
結果100%の復旧です。対応も丁寧で定額プラス送料で済みました。
HDDには子供の画像がかなりあったので、お金に代えられないと思うのですが
やはり生活に支障をきたす額はあんまりです。【デイサポート】さんのような
良心的な価格で感謝です。ありがとうございました。

by しょうきち

終わった。。。と思った思い出が何故か復活しました。
しかも20000円程で。
感動しました。

by HDD

色々なHPを検索し尽くして、こちらに依頼しました。
あっさりとしたページだったので、若干の不安もありつつ…
ただ、レビューからは不満の声は見当たらなかったので
思い切ってお願いしました。
全部の復旧は無理だと最初から諦めていていたので、
結果全復旧ではなかったのですが、価格・対応には、
大満足でした。
特に、価格には感謝感謝です。
いつもはレビューなど書かないんですけど、
とてもありがたかったので御礼もこめて
書き込みします。
本当にありがとうございました。

by 大感謝!

先日、iodate HDL-CEの復旧をしていただきました。
10年近い家族の大切な写真や動画が手元に帰ってきました。
メーカーでは10万以上の作業料金が19800円。
耳を疑いましたが、最初から最後まで不安を1つも感じさせないきめ細かな対応。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。

by S

かなり大事なデータが入ったHDD1TBが急に故障してしまい、どうすればいいのか分からなかったですが、デイサポートさんの方で19800円という価格で復旧していただきました。

他社で一度依頼しましたが、請求額が5万以上、物理故障なら7万以上と言われ、かなり焦ってました。
しかし、デイサポートさんは19800円でしっかり修理対応をしてくれて、最後まで丁寧に対応してくれました。

最初見つけた時は、19800円と少し怖い部分もありましたが、ご丁寧にご対応いただきました。本当に感謝しています。ありがとうございます。

またもし何かあれば是非デイサポートさんの方で依頼したいと思います。
本当にありがとうございました!

by シブヤ

データサイズ1.5TB余り、3万円ぽっきりでほぼ完全に復旧していただきました。
他社ではこの容量だと安くて4~5万からなので、本投稿時点で調べた範囲ではダントツ最安です。

その分、手続きが不便だったりアフターフォローが雑だったり…ということもなく、終始大変丁寧にご対応いただき、(これで儲けが出るのだろうかと)逆に恐縮してしまいました。

落としたり割ったりという物理的破壊による故障や、とにかく短納期で、という事情がないなら、まずここに相談すべきだと声を大にしてオススメします。

※ 以下、同じ症状でここに来た方のために私の事象をメモします。
ある日外付けHDDにアクセスできなくなり、分解してSATAでつないでも変わらず。
BIOSとOSでは存在だけは認識するものの、フォーマット表示がNTFSではなく「RAW」となり、データ量ゼロとして認識する。
データ復旧アプリの類からは存在自体認識されない。
異音、異臭はなく、買ってこのかた強い衝撃を加えたこともなし。
こちらに依頼した際の診断結果は、不良セクタ多数のためとのこと。
復旧ファイルの破損をチェックしたところ、アクセスできなくなる直前にいじっていた30ファイル程度が破損しているだけで、ほぼ完全に復旧していただきました。(破損ファイル数は個々人の事象ごとに大きく異なるとは思います)

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