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弊社データ復旧サービスに関するお知らせ

StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

time 2022/03/01

TRANSCENDのポータブル外付けハードディスク、StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3Kからのデータ復旧実績です。

【メーカー】TRANSCEND

【型番】StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K(1.0TB)

【他社診断】なし

【症状】外付けHDDをPCに接続した後の挙動の順番です。

①デスクトップ、Finderにデバイスが表示されない。

②ディスクユーティリティーを起動。読み込み中のまま10~15分後に内蔵HDD,外付けHDDが表示される。?で表示されていなかったデスクトップ等にも出てくる。

③デスクトップ上の外付けHDDのアイコンをWクリックするとの1階層目のファイルがやや遅れて表示される。さらに中の階層に進むごとに読み込みが遅くなり最終的にフリーズ。2階層目以降のファイルは開こうとするとアプリごとフリーズしてしまい表示されない。

外付けHDDに釣られてMac本体も重くなってしまうので困っています。

【診断】物理障害

【結果】ハードディスク内の復旧可能な全データを復旧し、ご同梱を頂きましたポータブル外付けハードディスクをexFATにフォーマット後に、コピーを行いました。

【復旧容量】100.90GB

【作業日数】14日

【料金】20,430円(復旧料金19,800円+送料930円-レビュー割引300円)

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